Free tote bag for orders over 200€
Anmodning om returnering
Indtast dine ordreoplysninger, og send os en returanmodning. Vores kundeservice vil kontakte dig så hurtigt som muligt.
Kunden har ret til at trække sig ud af kontrakten gratis og uden at angive årsagen inden for 14 arbejdsdage ved blot at informere os om tilbagekaldelsen af kontrakten. Hvis du er så venlig at fortælle os årsagen til returneringen, vil det hjælpe os med at forbedre vores service.
Sådan returnerer du et produkt
- 1Emballering af varer
Du vil modtage etiketten via e-mail. Læg de pakkede varer i en kasse, sæt etiketten uden på pakken, og luk den, så den er ordentligt forseglet.
- 2Forsendelse af varer
Vælg, hvordan du vil returnere produktet: Aflever det på et UPS-afhentningssted. Eller planlæg en afhentning hjemme hos dig selv ved at ringe til 02 30 30 39. Vi dækker omkostningerne. Kun den første returnering er gratis.
- 3Tilbagebetaling
Så snart returneringen er ankommet og verificeret på vores lager, refunderes beløbet, eller der udstedes et nyt produkt til ombytning.