Early access to Summer Sales for members
Login / Sign Up >Envíos
Seleccione su país de envío para conocer los gastos de envío y las opciones de devolución
0.00 € *
Atención: los derechos de aduana o cualquier otro coste oculto de los gastos de envío a países no pertenecientes a la UE son responsabilidad exclusiva del cliente.
La entrega se realiza a través de nuestros socios transportistas directamente a la dirección indicada por el consumidor. Cada pedido recibido se procesa y prepara para su envío en un plazo de 24/48 horas (días laborables). Nuestro socio transportista entrega la mercancía solicitada en un plazo de 48/96 horas. Los plazos de entrega se alargan 1 ó 2 días si la entrega tiene lugar en zonas alejadas o en una isla. Para evitar retrasos en la entrega, nuestro transportista necesita una dirección completa que incluya el número de casa y el código postal, así como un número de teléfono por si necesita ponerse en contacto con usted por teléfono. Por la misma razón, también sería muy útil indicar una dirección en la que el mensajero pueda realizar la entrega en horario laboral. Los pedidos sólo se envían previo pago por adelantado. La mercancía sigue siendo propiedad de Trerè Innovation s.r.l. Unipersonale hasta que se complete el pago.
Retraso en la entrega e indisponibilidad de la mercancía
Esta tienda en línea está directamente vinculada a nuestra logística. Gracias a este enlace es posible mostrar a nuestros clientes la disponibilidad de artículos individuales de forma inmediata. En casos excepcionales, puede producirse una indisponibilidad temporal del artículo solicitado y, por tanto, un retraso en la entrega. En este caso, nuestro servicio de atención al cliente se encargará de ponerse en contacto con el cliente para informarle inmediatamente. Por lo tanto, nos reservamos el derecho excepcional de realizar entregas parciales.
Durante el transporte
Una vez recibido el paquete, compruebe la mercancía. Si está dañada, notifíquelo inmediatamente al transportista, que es responsable de entregar la mercancía en perfecto estado. En cualquier caso, póngase también en contacto con nosotros a través del formulario de contacto.