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Condiciones de uso
Condiciones generales de venta online B2C de Trerè Innovation s.r.l. unipersonale
Las presentes condiciones generales de venta online B2C (en adelante, las "Condiciones Generales"), aplicables a las transacciones realizadas a través del sitio web www.uynsports.com (en adelante, el "Sitio"), regulan la oferta y la venta promovida online por Trerè Innovation s.r.l. unipersonale, con sede en Via Modena 18, 46041 Asola (MN), Italia, C.F. e IVA n. 01661460202, inscrita en la Cámara de Comercio de Mantua con el núm. MN-173434, capital social desembolsado 2.700.000,00 EUR , PEC trereinnovation@legalmail.it, en la persona de su representante legal el Sr. Marco Redini (en adelante, el "Vendedor"). CONSIDERANDO:
- el Vendedor gestiona el Sitio, que está destinado a transacciones comerciales B2C, es decir, entre empresario y consumidor, entendiendo por tal la persona física que realiza la transacción con fines no relacionados con su actividad comercial o profesional, si la hubiere (en adelante, el "Comprador");
- En el Sitio se produce la correspondencia a distancia de la oferta y la demanda de los bienes muebles del Vendedor en los catálogos electrónicos publicados en el mismo (en adelante, "Productos") y es posible celebrar los correspondientes contratos de compraventa online entre el Vendedor y el Comprador (en adelante, "Contratos de Compraventa Online" o, simplemente, "Compraventa Online"), regidos por las presentes Condiciones Generales;
- La tecnología de comunicación a distancia a través de Internet se aplica a los contratos de venta en línea;
- En el Sitio se produce la correspondencia a distancia de la oferta y la demanda de los bienes muebles del Vendedor en los catálogos electrónicos publicados en el mismo (en adelante, "Productos") y es posible celebrar los correspondientes contratos de compraventa online entre el Vendedor y el Comprador (en adelante, "Contratos de Compraventa Online" o, simplemente, "Compraventa Online"), regidos por las presentes Condiciones Generales;
- el Comprador puede descargar estas Condiciones Generales desde el enlace uynsports.com/terms-and-conditions;
- estas premisas forman parte integrante y sustancial de los Acuerdos de Venta Online; Se acuerda lo siguiente:
| 1. | Condiciones de venta en línea |
| 1.1 | La Venta Online y todas las relaciones derivadas de la misma se rigen por las presentes Condiciones Generales y por las indicaciones contenidas en las respectivas secciones del Sitio consultadas por el Comprador como parte de los pasos necesarios para presentar el pedido de compra al Vendedor, que deben considerarse parte integrante y sustancial de las presentes Condiciones Generales. Cualquier modificación y/o integración de las condiciones de la Venta Online sólo será válida en caso de aceptación específica por escrito por parte del Vendedor, y también la validez de cualquier acuerdo verbal está sujeta a la estricta confirmación por escrito del Comprador; de lo contrario, estas Condiciones Generales prevalecerán siempre. Queda expresamente excluida la aplicabilidad de cualesquiera condiciones generales de compra elaboradas por el Comprador. |
| 1.2 | Las disposiciones contenidas en las presentes Condiciones Generales forman parte integrante y sustancial del pedido y del Contrato de Venta Online de cada Comprador. En caso de que dichos pedidos o el Contrato de Venta Online contengan una disposición que entre en conflicto y/o derogue una o varias disposiciones de las presentes Condiciones Generales, prevalecerán los términos contenidos en el pedido individual o en el Contrato de Venta Online. Las Condiciones Generales aplicables a cada pedido de compra individual serán las establecidas en el Sitio en el momento en que se realice el pedido. Cualquier modificación de las Condiciones Generales entrará en vigor en el momento de su publicación en el Sitio y se aplicará únicamente a los pedidos realizados con posterioridad a dicha publicación. |
| 1.3 | Los bienes cubiertos por las presentes Condiciones Generales son todos los Productos elegidos por el Comprador y colocados en la cesta de la compra virtual, siguiendo los procedimientos de compra en línea indicados en el Sitio. |
| 2. | Aceptación de las Condiciones Generales |
| 2.1 | Las presentes Condiciones Generales podrán ser actualizadas, completadas o modificadas en cualquier momento por el Vendedor, quien lo notificará a través de las páginas del Sitio y dichas actualizaciones/enmiendas y/o complementos entrarán en vigor para futuras compras. |
| 2.2 | Todas las órdenes de compra serán enviadas por el Comprador al Vendedor al acceder al Sitio y completar el procedimiento de compra indicado en el mismo. |
| 2.3 | Estas Condiciones Generales deben ser revisadas online por el Comprador antes de finalizar el proceso de compra. El envío de la confirmación del pedido de compra, por tanto, implica el pleno conocimiento de las mismas y su plena aceptación. |
| 2.4 | El Comprador, mediante el envío telemático de la confirmación de su pedido de compra, acepta incondicionalmente y se compromete a respetar, en sus relaciones con el Vendedor, las Condiciones Generales, declarando haber leído y aceptado todas las indicaciones facilitadas por el Vendedor, haciendo constar asimismo que el Vendedor no se considera vinculado por condiciones distintas a las presentes Condiciones Generales, salvo acuerdo previo por escrito. |
| 2.5 | Las operaciones de venta están reguladas para el Comprador por las disposiciones establecidas en el Código de Consumo, mientras que la protección de la confidencialidad está sujeta a la legislación de referencia y, en esta especie, al Reglamento (UE) n.º 679/2016, así como a la normativa nacional pertinente (Decreto Legislativo n.º 196 de 30 de junio de 2003 y posteriores modificaciones y adiciones), como mejor se especifica en la información publicada en la sección del Sitio titulada "Política de privacidad". |
| 2.6 | La aceptación de las Condiciones Generales deberá manifestarse mediante la cumplimentación exacta de todos los apartados del formulario electrónico, siguiendo las instrucciones en pantalla y, finalmente, marcando y, por tanto, aceptando las casillas denominadas "aceptación de las condiciones generales" y "política de privacidad". |
| 3. | Precios de venta en línea y modalidades de compra |
| 3.1 | La oferta de los Productos, los precios y las condiciones de venta presentes en el Sitio no constituyen una oferta al público para el Comprador; por lo tanto, deben considerarse siempre indicativos y sujetos a confirmación expresa por correo electrónico por parte del Vendedor, lo que constituye la aceptación de la propuesta de compra del Comprador. |
| 3.3 | Las representaciones de los Productos en el Sitio (mediante, por ejemplo, fotografías, signos gráficos, vídeos) corresponden a un producto estándar del mismo tipo o a su embalaje. Dichas representaciones tienen únicamente fines ilustrativos para presentar los Productos para la Venta en Línea, sin ninguna garantía o compromiso por parte del Vendedor en cuanto a la correspondencia exacta de la imagen representada en el Sitio con los Productos entregados al Comprador. En caso de diferencias entre las representaciones gráficas y los textos descriptivos de los Productos, prevalecerán estos últimos. |
| 3.3 | Los precios de la Venta Online de los Productos, así como cualesquiera otros cargos y gastos inherentes a la licitación publicada en el Sitio, se expresan en euros e incluyen el IVA y cualesquiera otros impuestos. Los gastos de envío hasta la dirección indicada por el Comprador corren a cargo del Comprador y pueden variar en función del Producto y de la dirección de destino; en cualquier caso, los gastos de envío se ponen en conocimiento del Comprador antes de la confirmación de la compra. |
| 3.4 | El precio de los Productos adquiridos por el Usuario es el calculado en el momento del resumen del pedido, sin consideración alguna de los aumentos o disminuciones de precio, incluso por promociones, que puedan haberse producido con posterioridad a la realización del pedido o finalizado con anterioridad al mismo. Los precios y la disponibilidad de los Productos, tal y como se indican en el Sitio, están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso. El Comprador reconoce que, debido al posible acceso simultáneo al Sitio por parte de múltiples usuarios y al tiempo transcurrido entre la carga de la página web y la colocación en el carrito de la compra, la disponibilidad real de los Productos individuales puede variar. El Sitio verifica la disponibilidad real de los Productos adquiridos y notifica al Comprador cualquier indisponibilidad inesperada de uno o más Productos antes de la conclusión del proceso de pedido. |
| 3.5 | Tras iniciar sesión en el Sitio, el Comprador deberá seguir el asistente e introducir la información requerida en los campos correspondientes del Sitio. Para adquirir los Productos ofrecidos en Venta Online en el Sitio, el Comprador deberá seleccionar los Productos deseados, de uno en uno, colocándolos en la cesta de la compra configurada por el Vendedor. Al final del procedimiento guiado en el Sitio, los Productos así seleccionados constituirán el objeto del pedido de Venta Online que será enviado telemáticamente al Vendedor. Antes de su envío, el Comprador visualizará y verificará el resumen del pedido indicando los Productos colocados en la cesta de la compra, el precio y los eventuales gastos de envío y accesorios, el modo de entrega, transporte y pago y cualquier otra condición especial seleccionada por el Comprador al realizar el pedido. Al enviar el pedido, el Comprador se compromete a pagar el precio y los eventuales gastos y cargos accesorios indicados en el resumen en la forma indicada en el Sitio y de conformidad con lo dispuesto en las Condiciones Generales. La recepción del pedido del Comprador no vinculará al Vendedor hasta que el Comprador haya aceptado expresamente el pedido por correo electrónico. |
| 3.6 | Debe tenerse en cuenta que una vez recibido el pedido del Comprador, el sistema enviará automáticamente un correo electrónico de acuse de recibo resumiendo el pedido recibido, lo que no debe interpretarse como una aceptación formal del mismo. Dicho acuse de recibo automático indicará un número de pedido que se utilizará en cualquier comunicación con el Vendedor. El Comprador se compromete a verificar el mismo correo electrónico automático. La cantidad de cada uno de los Productos indicada en el pedido se entenderá como cantidad máxima, por lo que se permite al Vendedor, en caso de indisponibilidad de los Productos, entregar cantidades inferiores a las indicadas en el pedido. En este último caso, el Vendedor cobrará el precio por las cantidades de Productos efectivamente entregadas y quedará liberado de cualquier otra obligación respecto de las cantidades faltantes. El Vendedor no será responsable en ningún caso de la indisponibilidad temporal o definitiva de uno o varios Productos. En caso de indisponibilidad, incluso temporal, de los Productos incluidos en el pedido, el Vendedor se compromete a no cobrar al Comprador el precio correspondiente. |
| 3.7 | El Vendedor, con un correo electrónico posterior al primer correo de acuse de recibo automático, resumiendo el pedido recibido, tras comprobar la disponibilidad de los Productos elegidos, confirmará y aceptará formalmente el pedido recibido. En cualquier caso, el Vendedor tiene derecho a aceptar o no el pedido enviado por el Comprador, sin que este último tenga derecho y/o reclamación alguna, por cualquier motivo, incluida la indemnización, por la no aceptación del propio pedido. |
| 3.8 | El Vendedor quedará vinculado por el pedido del Comprador únicamente si se envía a través del procedimiento correcto indicado en el Sitio, sin que se destaquen mensajes de error y hasta su finalización. En caso de mal funcionamiento del procedimiento de tramitación y envío del pedido conocido por el Vendedor, éste se compromete a notificar sin demora al Comprador el impedimento y a subsanarlo, indicando claramente si el pedido debe considerarse anulado. |
| 3.9 | El Comprador declara expresamente que realiza la compra para fines ajenos a cualquier actividad empresarial o profesional que desarrolle. |
| 4. | Celebración de contratos de venta en línea y posibles modificaciones |
| 4.1 | Los Contratos de Venta Online celebrados a través del Sitio se considerarán perfeccionados cuando el Comprador reciba del Vendedor, por correo electrónico, la confirmación formal del pedido (con una comunicación posterior al primer correo electrónico automático y recapitulativo del pedido a que se refiere el Art. 3.6 de las Condiciones Generales), que contiene la lista de los Productos comprados y sus características esenciales, el precio, los impuestos y gastos accesorios y los gastos de envío, la fecha de entrega acordada en el momento del pedido, el plazo de entrega, el medio de pago seleccionado y las condiciones de desistimiento. Los pedidos realizados en la forma establecida en el Art. 3 de las Condiciones Generales tendrán efecto vinculante para el Comprador; el Comprador podrá anular su pedido antes de haber recibido el correo electrónico de confirmación mencionado en este art. 4.1, siempre que el pedido no haya sido preparado para el proceso de envío. No obstante, no será de aplicación el derecho de desistimiento establecido en el Art. 9 de las Condiciones Generales. Con el mismo email de confirmación al que se refiere este art. 4.1 el Vendedor acepta el pedido enviado por el Comprador e informa al Comprador de que puede proceder al cumplimiento del mismo. El Contrato de Venta Online se celebra en el lugar donde se encuentra el domicilio social del Vendedor. El Contrato de Venta Online no se perfeccionará, quedando sin efecto alguno, si se incumple el procedimiento establecido en el Art. 3 e 4 de las Condiciones Generales. |
| 4.2 | El Vendedor, como consecuencia de dificultades logísticas y organizativas imprevistas, podrá anular el pedido notificándolo al Comprador por correo electrónico o, previo acuerdo con el Comprador, modificar la fecha y hora de entrega. |
| 4.3 | El Vendedor conservará todos los pedidos recibidos de los Compradores en formato digital y/o impreso, de acuerdo con los criterios de confidencialidad y seguridad adecuados. Para cualquier copia u otra solicitud a este respecto, el Comprador podrá ponerse en contacto con el Vendedor en los datos de contacto establecidos en el Art. 12.1. No obstante, se invita al Comprador a archivar en un soporte duradero adecuado los recibos de pedido mencionados en el Art. 4.1, así como las presentes Condiciones Generales. |
| 4.4 | Para cualquier error, errata o problema en la cumplimentación del formulario en línea y, más en general, en la ejecución de los procedimientos de compra preparados por el Vendedor, se invita al Comprador a ponerse en contacto, sin demora, con el Vendedor en los datos de contacto establecidos en el Art. 12.1. |
| 5. | Celebración de contratos de venta en línea y posibles modificaciones |
| 5.1 | El pago de los Productos adquiridos en el Sitio se realizará en la forma elegida por el Comprador, de entre las expresamente permitidas por el Vendedor y puntualmente especificadas en el apartado "Pagos" del Sitio, disponible en uynsports.com/pagos. |
| 5.2 | Cualquier reembolso al Comprador se abonará mediante el mismo medio de pago elegido por el Comprador para la transacción inicial, a menos que el Comprador haya dispuesto lo contrario, en cuyo caso el Comprador será el único responsable de cualquier coste adicional derivado del diferente medio de pago elegido, y, en caso de desistimiento, en el plazo de catorce días desde que el Vendedor haya recibido notificación formal de dicho desistimiento. No obstante, el Vendedor podrá aplazar el reembolso hasta la recepción del Producto devuelto o, en cualquier caso, hasta que el Comprador haya aportado una prueba adecuada de su devolución (véase infra art. 9.4). |
| 5.3 | Todas las comunicaciones relacionadas con el pago se realizan a través de una línea cifrada especial, que garantiza que dicha información se almacena con un alto nivel de seguridad y de conformidad con la normativa vigente sobre protección de datos. |
| 5.4 | En caso de retraso en los pagos debidos por el Comprador en virtud de los Acuerdos de Venta Online, el Vendedor podrá exigir el pago de una penalización por un importe no inferior al 0,5% del valor del Acuerdo de Venta Online y por cada día de retraso, sin perjuicio de una indemnización mayor y sin perjuicio de todos los recursos legales. La penalización no se aplicará sólo en el caso de retraso en los plazos fijados debido a una causa no imputable al Comprador. |
| 6. | Método de entrega de los productos |
| 6.1 | II El Vendedor entregará al Comprador, en la dirección indicada por éste en la orden de compra, los Productos seleccionados y pedidos en la forma prevista en los artículos precedentes e indicada en la recepción del pedido, por medio de mensajeros y/o transportistas de confianza. El Vendedor cumplirá el pedido normalmente en un plazo de 2 días laborables a partir de la fecha de recepción del pedido. No obstante, los plazos de entrega no se considerarán en modo alguno vinculantes para el Vendedor que, en cualquier caso, se compromete a informar sin demora al Comprador de cualquier retraso o impedimento a los datos de contacto mencionados en el Art. 12.2 de las Condiciones Generales, siempre que dichos datos de contacto hayan sido debidamente facilitados al cursar el pedido de compra. |
| 6.2 | Si el Comprador está ausente en el momento de la entrega, se realizará un segundo intento de entrega a través del mensajero o transportista. Si el Comprador también está ausente en el segundo intento, el paquete volverá al punto de acceso del mensajero o transportista y, transcurridos 5 días, llegará a los almacenes del Vendedor. |
| 6.3 | A la recepción de la entrega, el Comprador está obligado a verificar la conformidad de los Bienes que le han sido entregados con el pedido realizado. El derecho de desistimiento queda excluido cuando los bienes vendidos hayan sido personalizados a petición del Comprador. |
| 7. | Garantías y acuerdos de servicio |
| 7.1 | El Vendedor es responsable ante los Compradores de los defectos de conformidad de los Productos constatados en los dos primeros años tras la entrega de los Productos. En concreto, para ser conformes con el Contrato de Venta Online, según el Art. 129 co. 2 Código del Consumidor, los Productos deben: (i) ser aptos para el uso al que habitualmente se destinan bienes del mismo tipo; (ii) ajustarse a la descripción realizada y poseer las cualidades del bien presentado como muestra o modelo; (iii) presentar cualidades y prestaciones habituales de un bien del mismo tipo que el Comprador pueda razonablemente esperar, teniendo en cuenta la naturaleza del bien y, en su caso, las declaraciones públicas sobre las características específicas del bien realizadas al respecto por el vendedor, el fabricante o su agente o representante, en particular en la publicidad o en el etiquetado; (iv) ser también aptos para el uso particular previsto por el Comprador y puesto en conocimiento del Vendedor por el Comprador en el momento de la celebración del Contrato y que el Vendedor ha aceptado también implícitamente. |
| 7.2 | En caso de falta de conformidad, se aplicarán las normas establecidas en el Art. 128 ss. Código del Consumo: el Comprador podrá solicitar, alternativa y gratuitamente, la reparación o sustitución del Producto adquirido o una reducción proporcional del precio o la resolución del Contrato de Venta Online, salvo que la solicitud sea objetivamente imposible de satisfacer, o resulte excesivamente gravosa para el Vendedor, conforme al art. 135-bis del Código de Consumo. Si la reparación y la sustitución son imposibles o excesivamente onerosas o el Vendedor no ha reparado o sustituido los bienes dentro de los plazos acordados o, por último, la sustitución o reparación previamente efectuada ha causado inconvenientes significativos al Comprador, éste podrá solicitar, a su elección, una reducción del precio o la resolución del Contrato de Venta Online. Si el Vendedor debe reembolsar, total o parcialmente, al Comprador el precio pagado, el reembolso se efectuará, siempre que sea posible, por el mismo medio de pago utilizado por el Comprador al adquirir el Producto. |
| 7.3 | En caso de defecto menor, el Comprador no tiene derecho a rescindir el Contrato de Venta Online. |
| 8. | Obligaciones del comprador |
| 8.1 | El Comprador se compromete, una vez finalizado el procedimiento de compra, a imprimir y conservar las presentes Condiciones Generales, que, por otra parte, ya habrá visto y aceptado como paso obligatorio en la celebración del Contrato de Venta Online, así como las especificaciones del Producto adquirido. |
| 8.2 | Está prohibido que el Comprador introduzca datos falsos y/o ficticios en el procedimiento de registro a través del formulario electrónico; los datos personales y la dirección de correo electrónico deben ser sus datos personales reales y no de terceros o ficticios. El Comprador asume, por tanto, la plena responsabilidad sobre la exactitud y veracidad de los datos introducidos en el formulario electrónico de registro, destinado a completar el procedimiento de compra de Productos. |
| 8.3 | Queda expresamente prohibido realizar registros duplicados correspondientes a una misma persona o introducir datos de terceras personas en el Sitio. II El Vendedor se reserva el derecho de perseguir cualquier violación y abuso, en interés y para la protección de los consumidores. |
| 8.4 | El Comprador exime al Vendedor de cualquier responsabilidad derivada de la emisión de documentos fiscales erróneos debido a errores relacionados con los datos facilitados por el Comprador, siendo el Comprador el único responsable de la correcta introducción de los mismos. |
| 9. | Derecho de retractación |
| 9.1 | El Comprador tiene derecho a desistir del Contrato de Venta Online, incluso parcialmente, sin penalización alguna y sin especificar el motivo, dentro del plazo de caducidad de catorce días naturales a contar desde el día en que el Comprador adquirió la posesión física de los Productos objeto del Contrato de Venta Online. Quedan excluidas del derecho de desistimiento las excepciones previstas en el artículo 59 del Código de Consumo, incluido cualquier Producto que haya sido fabricado a medida o claramente personalizado. |
| 9.2 | Si el Comprador pretende ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificarlo al Vendedor a través de la sección específica "Solicitud de Devolución" del Sitio, que puede consultarse en https://uynsports.com/it_it/return, indicando en particular los Productos para los que pretende ejercer el derecho de desistimiento y el número de pedido y facilitando todos los datos solicitados. Una vez cumplimentada la solicitud de devolución en el Sitio, se generará automáticamente una etiqueta que el Comprador deberá imprimir y pegar en los Productos objeto de devolución. |
| 9.3 | La devolución de los Productos por parte del Comprador tendrá lugar, sin demora y, en todo caso, dentro de los catorce días siguientes a la fecha de envío de la notificación de desistimiento al Vendedor. Los gastos de devolución de los Productos correrán a cargo del Vendedor. |
| 9.4 | El Vendedor efectuará el reembolso del precio de los Productos para los que se haya ejercido el derecho de desistimiento en un plazo de catorce días a partir de la recepción de la notificación de desistimiento por parte del Comprador. El Vendedor utilizará el mismo medio de pago elegido por el Comprador para la transacción inicial, a menos que el Comprador haya dispuesto lo contrario, en cuyo caso el Vendedor será el único responsable de cualquier coste adicional derivado del diferente medio de pago elegido. Será opción del Vendedor retener el reembolso hasta la recepción de los Productos devueltos o hasta que el Comprador haya aportado la prueba de que los Productos han sido devueltos correctamente. |
| 9.5 | Si los Productos devueltos en virtud del presente Art. 9 están dañados, o presentan signos de desgaste relacionados con una manipulación que no es estrictamente necesaria para establecer de forma inmediata y directa su naturaleza y características, el Vendedor deducirá del reembolso un importe correspondiente a la disminución de su valor. Por lo tanto, en el caso de que el Producto devuelto esté dañado (por ejemplo, en presencia de abrasiones, desgarros, manchas u otras deformaciones, etc.), o no esté completo con cada elemento o su accesorio (en esto se incluyen etiquetas, marbetes, etc.), no acompañado de instrucciones, notas y documentos adjuntos, embalaje y/o envoltorio original (o, en cualquier caso, adecuado), o de los correspondientes certificados de garantía (si los hubiera), el Comprador será responsable de la disminución patrimonial del valor del bien, con derecho a reembolso por un importe igual al valor residual del bien mismo. |
| 10. | Reserva de propiedad |
| 10.1 | La propiedad de los Productos pasará al Comprador únicamente tras el pago íntegro del precio del respectivo Contrato de Venta Online. En caso de demora en el pago por parte del Comprador, el Vendedor podrá, sin necesidad de formalidad alguna, incluida la notificación de incumplimiento, volver a tomar posesión de todos los Productos sujetos a reserva de dominio dondequiera que se encuentren, sin perjuicio de cualquier otro remedio adecuado por el perjuicio sufrido, incluido el derecho del Vendedor a retener a modo de penalización cualquier suma ya cobrada en concepto de pago anticipado del precio del Contrato de Venta Online. |
| 11. | Cláusula de rescisión |
| 11.1 | El pago puntual de los Productos objeto de los Contratos de Venta Online así como de cualesquiera cargos y/o compromisos adicionales establecidos en el Art. 3.4 de las presentes Condiciones Generales tendrán el carácter de obligación esencial del Contrato de Venta Online. |
| 11.2 | El incumplimiento de las obligaciones esenciales mencionadas dará lugar a la rescisión automática del Contrato de Venta Online por ministerio de la ley de conformidad con el artículo 1456 del Código Civil. |
| 12. | Comunicaciones |
| 12.1 | Para cualquier consulta y/o comunicación dirigida al Vendedor, por favor, rellene el formulario de contacto proporcionado en el Sitio, que puede encontrarse en https://uynsports.com/it_it/contacts. Las comunicaciones oficiales dirigidas al Vendedor, como cualquier reclamación del Comprador, solo serán válidas si se envían a través del formulario mencionado. |
| 12.2 | El Comprador indicará, al registrarse en el Sitio o a más tardar en el formulario de confirmación del pedido, su residencia o domicilio, los números de teléfono pertinentes y la dirección de correo electrónico a la que se enviarán las comunicaciones del Vendedor. |
| 13. | Tratamiento de los datos personales del comprador |
| 13.1 | El Vendedor protege los datos personales del Comprador, garantizando la plena conformidad de su tratamiento con la legislación de referencia y, en la especie, con el Reglamento (UE) n.º 679/2016, así como con la normativa nacional pertinente (Decreto Legislativo n.º 196 de 30 de junio de 2003 y posteriores modificaciones y adiciones). |
| 13.2 | Remitiéndonos, para más detalles, a la información sobre el tratamiento de datos personales ("Política de Privacidad") y a la información ampliada sobre el uso de cookies ("Política de Cookies"), anticipamos cómo los datos personales adquiridos directa y/o indirectamente a través del Sitio serán recogidos y tratados de forma telemática/informática, y en su caso en papel, con las siguientes finalidades principales: (i) registrar el pedido; (ii) proceder a la ejecución del Contrato de Venta Online y a las comunicaciones relacionadas; (iii) cumplir con las obligaciones legales relacionadas; (iv) gestionar las relaciones comerciales para una mejor prestación de los servicios solicitados. La comunicación correcta y puntual de los datos personales del Comprador es una condición necesaria para la ejecución puntual del Contrato de Venta Online por parte del Vendedor, quien, en su defecto, no podrá tramitar el pedido del Comprador. |
| 14. | Fallos no imputables, fuerza mayor y exenciones de responsabilidad |
| 14.1 | II El Vendedor no asume ninguna responsabilidad por retrasos o falta de entrega de la mercancía imputables a causas de fuerza mayor, caso fortuito o, en cualquier caso, no imputables al Vendedor, tales como accidentes, explosiones, incendios, huelgas y/o cierres patronales, terremotos, inundaciones, epidemias y pandemias y otros acontecimientos similares que impidan, total o parcialmente, la ejecución del Contrato de compraventa en el plazo acordado. Sin perjuicio de los supuestos previstos en el artículo 1229 del Código Civil, no se devengará, en consecuencia, indemnización alguna a favor del Comprador, que sólo tendrá derecho a la restitución íntegra del precio y de los gastos accesorios abonados. |
| 14.2 | II El Vendedor no será responsable frente a ninguna parte o tercero por los daños, pérdidas y costes incurridos como consecuencia del incumplimiento del Contrato de Venta Online por las causas establecidas en el Art. 14.1 |
| 14.3 | En los casos contemplados en el Art. 14.1, los plazos para el cumplimiento de las obligaciones derivadas del Contrato de Venta Online se considerarán prorrogados mientras duren dichos eventos y sus efectos. En tal caso, el Vendedor notificará sin demora y por escrito al Comprador el acaecimiento y cese del propio acontecimiento, adoptando todas las medidas oportunas para limitar sus efectos. En caso de que los acontecimientos de fuerza mayor antes mencionados se prolonguen durante un periodo superior a tres meses, el Comprador tendrá derecho a rescindir el Contrato de Venta Online mediante simple notificación por escrito a tal efecto al Vendedor. |
| 14.4 | El Vendedor - habiendo demostrado la adopción de todas las precauciones posibles basadas en la diligencia ordinaria, la experiencia, así como la mejor ciencia del momento en materia de seguridad de las transacciones online - no asume ninguna responsabilidad por cualquier uso fraudulento, ilegal o irregular de tarjetas de crédito, cheques u otros medios de pago, imputable a una conducta dolosa o negligente del Comprador respecto a las obligaciones de custodia e información puntual al emisor de los citados medios de pago. |
| 15. | Legislación y jurisdicción aplicables |
| 15.1 | Las presentes Condiciones Generales y los Contratos de Venta Online se rigen por la ley italiana con exclusión de la aplicabilidad de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías y de las normas de derecho internacional privado. El Comprador también podrá beneficiarse de la protección del consumidor que le garantizan las disposiciones imperativas de la ley del Estado en el que reside habitualmente. |
| 15.2 | Cualquier controversia derivada o relacionada con las Condiciones Generales y/o los Acuerdos de Venta Online o relativa a su validez, interpretación y ejecución será resuelta, salvo excepciones, por los tribunales del lugar de jurisdicción del Comprador. El Comprador tendrá garantizados, en todo caso, los derechos que le confieren las normas obligatorias de protección del consumidor vigentes en el respectivo país de residencia y/o domicilio. |