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Garanzia
I prodotti UYN sono coperti da una garanzia che tutela contro difetti di fabbricazione e dei materiali. I prodotti UYN BIOTECH e tutte le calze UYN hanno una garanzia a vita, mentre gli altri prodotti sono garantiti per 2 anni.
Garanzia di 2 anni: In caso di difetti di fabbricazione, i prodotti verranno riparati. Se la riparazione non fosse possibile, saranno sostituiti con un nuovo articolo.
Garanzia a vita: Tutte le calze UYN e i prodotti BIOTECH hanno una garanzia a vita. Per attivarla, basta iscriversi qui sotto.
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Processo di valutazione:
Si prega di mettersi in contatto con il nostro team di assistenza clienti qui .
Una volta ricevuta la vostra richiesta, il nostro team esaminerà attentamente le informazioni fornite. Se necessario, potremmo chiedere ulteriori dettagli o foto per garantire una piena
Se la vostra richiesta viene approvata, ci occuperemo della questione offrendo una delle seguenti soluzioni:
- Riparazione: Se l'articolo può essere riparato, questa sarà la nostra prima opzione.
- Sostituzione: Se il prodotto non può essere riparato, lo sostituiremo con un articolo equivalente o simile.
In alcuni casi, in base alla nostra valutazione, offriremo uno sconto sul prossimo acquisto. Si prega di tenere presente che la decisione finale sulle richieste di garanzia spetta a UYN. La nostra garanzia non copre i danni causati da uso improprio, incidenti, modifiche non autorizzate o normale usura.
Speriamo che questo vi dia tranquillità riguardo al vostro acquisto UYN. Se avete domande, il nostro team di assistenza clienti è a vostra disposizione.