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보증

UYN 제품에는 제조 및 자재 결함에 대한 보증이 제공됩니다. UYN 바이오테크 제품과 모든 UYN SOCKS는 평생 보증이 적용되며, 그 외 모든 제품은 2년 보증이 적용됩니다.
2년 보증: 제조상의 결함으로 인해 손상된 제품은 수리해 드립니다. 수리가 불가능한 경우 새 제품으로 교체해 드립니다. 평생 보증: 모든 UYN SOCKS 및 BIOTECH 제품에는 평생 보증이 제공됩니다. 아래에서 가입하여 활성화하면 구매한 제품이 파손될 경우 새 제품을 할인된 가격에 구매할 수 있습니다.

양식 작성

평가 프로세스

고객 서비스 팀 에 문의하세요.

클레임이 접수되면 저희 팀에서 제공하신 정보를 신중하게 검토합니다. 필요한 경우 상황을 완전히 파악하기 위해 추가 세부 정보나 사진을 요청할 수 있습니다.


클레임이 승인되면 다음 중 한 가지 해결 방법을 제공하여 처리해 드립니다:

  • 수리: 수리가 가능한 아이템의 경우 이 옵션이 첫 번째 옵션이 됩니다.
  • 교체: 제품을 수리할 수 없는 경우, 동급 또는 유사한 제품으로 교체해 드립니다.

경우에 따라 평가에 따라 다음 구매 시 할인을 제공하는 경우도 있습니다. 보증 청구에 대한 최종 결정은 UYN에 있다는 점을 유념하시기 바랍니다. 보증은 오용, 사고, 무단 개조 또는 정상적인 마모로 인한 손상에는 적용되지 않습니다.


UYN을 안심하고 구매하실 수 있기를 바랍니다. 궁금한 점이 있으시면 고객 지원팀에서 도와드리겠습니다.