Free tote bag for orders over 200€
Verzoek om teruggave
Voer je bestelgegevens in en stuur ons een retouraanvraag. Onze klantenservice neemt zo snel mogelijk contact met je op.
De klant heeft het recht om binnen de termijn van 14 werkdagen kosteloos en zonder opgaaf van reden het contract te herroepen door ons simpelweg op de hoogte te stellen van de herroeping van het contract. Als u zo vriendelijk zou willen zijn om ons de reden van de terugzending te vertellen, zou dit ons helpen om onze service te verbeteren.
Een product retourneren
- 1Verpakking van items
Je ontvangt het label per e-mail. Doe de ingepakte artikelen in een doos; plak het etiket op de buitenkant van het pakket en sluit het goed af.
- 2Verzenditems
Kies hoe u het product wilt retourneren: lever het af bij een UPS afhaalpunt. Of plan een afhaling bij u thuis door te bellen naar 02 30 30 39. De kosten zijn voor onze rekening. In geval van vervanging van een product is alleen de eerste retourzending gratis.
- 3Terugbetaling
Zodra de retourzending is aangekomen en geverifieerd in ons magazijn, wordt het geld teruggestort of wordt een nieuw product in ruil aangeboden.