Free tote bag for orders over 200€

Forespørsel om retur

Skriv inn bestillingsinformasjonen din og send oss en returforespørsel. Vår kundeservice vil kontakte deg så snart som mulig.

Retningslinjer for returnering

Kunden har rett til å trekke seg fra kontrakten kostnadsfritt og uten å oppgi noen grunn innen 14 virkedager ved å informere oss om tilbakekallingen av kontrakten. Hvis du er så vennlig å oppgi årsaken til returen, vil det hjelpe oss med å forbedre vår service.

Slik returnerer du et produkt

1
Emballering av varer
Du vil motta etiketten på e-post. Legg de pakkede varene i en eske, fest etiketten på utsiden av pakken og lukk den slik at den er godt forseglet.
2
Frakt av varer
Velg hvordan du ønsker å returnere produktet: Lever det til et UPS-innsamlingssted. Eller bestill henting hjemme hos deg ved å ringe 02 30 30 39. Vi dekker kostnadene. Bare den første returen er gratis.
3
Refusjon
Så snart returen er ankommet og verifisert på vårt lager, vil du få pengene tilbake eller et nytt produkt i bytte.