Garanti
UYN-produkter leveres med en garanti som dekker produksjons- og materialfeil. UYN BIOTECH-produkter og alle UYN SOCKS har livstidsgaranti, mens alle andre produkter dekkes av en 2-års garanti.
2 års garanti: Produkter som er skadet på grunn av produksjonsfeil, vil bli reparert. Hvis reparasjon ikke er mulig, vil produktet bli erstattet med et nytt.
Livstidsgaranti: Alle UYN SOCKS og BIOTECH-produkter leveres med livstidsgaranti. Bare registrer deg nedenfor for å aktivere den, og hvis varen du har kjøpt blir skadet, sørger vi for at du får rabatt på et nytt produkt.
Fyll ut skjemaet
Evalueringsprosessen
Ta kontakt med vårt kundeserviceteam her .
Når vi mottar kravet ditt, går teamet vårt nøye gjennom informasjonen du har gitt oss. Ved behov kan vi be om ytterligere detaljer eller bilder for å sikre at vi har en fullstendig forståelse av situasjonen.
Hvis kravet ditt blir godkjent, tar vi hånd om det ved å tilby en av følgende løsninger:
- Reparasjon: Hvis varen kan repareres, vil dette være vårt første alternativ.
- Erstatning: Hvis produktet ditt ikke kan repareres, erstatter vi det med en tilsvarende eller lignende vare.
I noen tilfeller vil vi, basert på vår evaluering, tilby en rabatt på neste kjøp. Vær oppmerksom på at den endelige avgjørelsen om garantikrav ligger hos UYN. Garantien vår dekker ikke skader som skyldes feil bruk, ulykker, uautoriserte modifikasjoner eller normal slitasje.
Vi håper dette gir deg trygghet rundt ditt UYN-kjøp. Hvis du har spørsmål, er vårt kundestøtteteam her for å hjelpe deg.