Żądanie zwrotu
Wprowadź informacje o zamówieniu i wyślij nam prośbę o zwrot. Nasz dział obsługi klienta skontaktuje się z Tobą tak szybko, jak to możliwe.
Klient ma prawo odstąpić od umowy bezpłatnie i bez podania przyczyny w terminie 14 dni roboczych, po prostu informując nas o odstąpieniu od umowy. Gdybyś był na tyle uprzejmy, aby podać nam powód zwrotu, pomogłoby nam to poprawić jakość naszych usług.
Jak zwrócić produkt
- 1Pakowanie przedmiotów
Etykietę otrzymasz pocztą elektroniczną. Umieść zapakowane przedmioty w pudełku; naklej etykietę na zewnętrznej stronie opakowania i zamknij je, upewniając się, że jest prawidłowo zapieczętowane.
- 2Pozycje wysyłkowe
Wybierz sposób zwrotu produktu: dostarcz go do punktu odbioru UPS. Lub zaplanuj odbiór w domu, dzwoniąc pod numer 02 30 30 39. Koszty zostaną pokryte przez nas. Tylko pierwszy zwrot jest bezpłatny.
- 3Zwrot kosztów
Gdy tylko zwrot zostanie dostarczony i zweryfikowany w naszym magazynie, zostanie dokonany zwrot pieniędzy lub nowy produkt zostanie wydany w zamian.