Termos de utilização
Condições gerais de venda B2C em linha da Trerè Innovation s.r.l. unipersonale
As presentes condições gerais de venda online B2C (doravante, "Condições Gerais"), aplicáveis às transacções efectuadas através do site www.uynsports.com (doravante, o "Site"), regem a oferta e a venda promovida online pela Trerè Innovation s.r.l. unipessoal, com sede em Via Modena 18, 46041 Asola (MN), Itália, C.F. e VAT n.º. 01661460202, registada na Câmara de Comércio de Mântua com o n.º MN-173434, com capital realizado. MN-173434, capital social realizado EUR 2.700.000,00 , PEC trereinnovation@legalmail.it, na pessoa do seu representante legal Sr. Marco Redini (doravante, o "Vendedor"). CONSIDERANDO QUE:
- o Vendedor explora o Site, que se destina a transacções comerciais B2C, ou seja, entre empresário e consumidor, ou seja, a pessoa singular que efectua a transação para fins não relacionados com a sua atividade comercial ou profissional, se for caso disso (doravante, "Comprador");
- No Site, realiza-se a correspondência remota entre a oferta e a procura dos bens móveis do Vendedor nos catálogos electrónicos nele publicados (doravante, "Produtos") e é possível celebrar contratos de compra e venda online entre o Vendedor e o Comprador (doravante, "Contratos de Venda Online" ou, simplesmente, "Venda Online"), regidos pelos presentes Termos e Condições Gerais;
- A tecnologia de comunicação à distância através da Internet é aplicada aos contratos de venda em linha;
- No Site, realiza-se a correspondência remota entre a oferta e a procura dos bens móveis do Vendedor nos catálogos electrónicos nele publicados (doravante, "Produtos") e é possível celebrar contratos de compra e venda online entre o Vendedor e o Comprador (doravante, "Contratos de Venda Online" ou, simplesmente, "Venda Online"), regidos pelos presentes Termos e Condições Gerais;
- O comprador pode descarregar as presentes condições gerais a partir da ligação uynsports.com/terms-and-conditions;
- estas premissas constituem parte integrante e substancial dos acordos de venda em linha; É acordado o seguinte:
| 1. | Condições de venda em linha |
| 1.1 | A Venda Online e todas as relações dela decorrentes são regidas pelas presentes Condições Gerais e pelas indicações contidas nas respectivas secções do Site consultadas pelo Comprador no âmbito das diligências necessárias à apresentação da ordem de compra ao Vendedor, as quais devem ser consideradas parte integrante e substancial das presentes Condições Gerais. Qualquer modificação e/ou integração das condições da Venda Online só será válida em caso de aceitação específica por escrito por parte do Vendedor, estando também a validade de quaisquer acordos verbais sujeita à confirmação estrita por escrito do Comprador; caso contrário, prevalecerão sempre as presentes Condições Gerais. Fica expressamente excluída a aplicabilidade de quaisquer condições gerais de compra elaboradas pelo Comprador. |
| 1.2 | As disposições contidas nas presentes Condições Gerais constituem uma parte integrante e substancial da ordem de compra e do Contrato de Venda em Linha de cada Comprador. No caso de as referidas encomendas ou o Contrato de Venda em Linha conterem uma disposição que entre em conflito com e/ou derrogue uma ou mais disposições das presentes Condições Gerais, prevalecerão os termos contidos na encomenda individual ou no Contrato de Venda em Linha. As Condições Gerais aplicáveis a cada encomenda individual serão as que constam do Sítio na altura em que a encomenda é efectuada. Quaisquer alterações às Condições Gerais entrarão em vigor após a sua publicação no Sítio e aplicar-se-ão apenas às encomendas efectuadas após essa publicação. |
| 1.3 | Os bens abrangidos pelas presentes Condições Gerais são todos os Produtos escolhidos pelo Comprador e colocados no carrinho de compras virtual, seguindo os procedimentos de compra online indicados no Sítio. |
| 2. | Aceitação das condições gerais |
| 2.1 | As presentes Condições Gerais podem ser actualizadas, completadas ou alteradas em qualquer momento pelo Vendedor, que as notificará através das páginas do Sítio e essas actualizações/alterações e/ou complementos serão eficazes para compras futuras. |
| 2.2 | Todas as ordens de compra serão submetidas pelo Comprador ao Vendedor ao aceder ao Sítio e ao completar o procedimento de compra aí indicado. |
| 2.3 | As presentes Condições Gerais devem ser revistas em linha pelo comprador antes da conclusão do processo de compra. A apresentação da confirmação da ordem de compra implica, por conseguinte, o seu pleno conhecimento e a sua plena aceitação. |
| 2.4 | O Comprador, ao enviar por via telemática a confirmação da sua ordem de compra, aceita incondicionalmente e compromete-se a respeitar, nas suas relações com o Vendedor, as Condições Gerais, declarando que leu e aceitou todas as indicações fornecidas pelo Vendedor, notando igualmente que o Vendedor não se considera vinculado por condições diferentes das presentes Condições Gerais, salvo acordo prévio por escrito. |
| 2.5 | As transações de vendas são reguladas para o Comprador pelas disposições estabelecidas no Código do Consumidor, enquanto a proteção da confidencialidade está sujeita à legislação de referência e, nesta espécie, ao Regulamento (UE) nº 679/2016, bem como aos regulamentos nacionais relevantes (Decreto Legislativo nº 196 de 30 de junho de 2003 e alterações e adições subsequentes), conforme melhor especificado nas informações publicadas na seção do site intitulada "Política de Privacidade". |
| 2.6 | A aceitação das condições gerais deve ser manifestada através do preenchimento exato de todas as secções do formulário eletrónico, seguindo as instruções apresentadas no ecrã e, por último, assinalando e, por conseguinte, aceitando as caixas intituladas "aceitação das condições gerais" e "política de privacidade". |
| 3. | Preços de venda online e métodos de compra |
| 3.1 | A oferta dos Produtos, os preços e as condições de venda presentes no Site não constituem uma oferta ao público para o Comprador; por conseguinte, devem ser sempre considerados indicativos e sujeitos a confirmação expressa por correio eletrónico do Vendedor, o que constitui a aceitação da proposta de compra do Comprador. |
| 3.3 | As representações dos Produtos no Site (através, por exemplo, de fotografias, sinais gráficos, vídeos) correspondem a um produto padrão do mesmo tipo ou à sua embalagem. Tais representações são meramente ilustrativas para apresentar os Produtos para Venda Online, sem qualquer garantia ou compromisso por parte do Vendedor quanto à correspondência exacta da imagem representada no Site com os Produtos entregues ao Comprador. Em caso de divergências entre as representações gráficas e os textos descritivos dos Produtos, prevalecem estes últimos. |
| 3.3 | Os preços da Venda Online dos Produtos, bem como quaisquer outros encargos e despesas inerentes ao convite à apresentação de propostas publicado no Site, são expressos em euros e incluem IVA e quaisquer outros impostos. As despesas de envio até à morada indicada pelo Comprador são suportadas por este e podem variar consoante o Produto e a morada de destino; em qualquer caso, as despesas de envio são dadas a conhecer ao Comprador antes da confirmação da compra. |
| 3.4 | O preço dos Produtos comprados pelo Utilizador é o calculado no momento do resumo da encomenda, sem qualquer consideração de aumentos ou reduções de preços, incluindo para promoções, que possam ter ocorrido após a realização da encomenda ou terminado antes da mesma. Os preços e a disponibilidade dos Produtos, tal como indicados no Sítio, estão sujeitos a alterações em qualquer altura sem aviso prévio. O Comprador reconhece que, devido ao possível acesso simultâneo ao Sítio por vários utilizadores e ao tempo decorrido entre o carregamento da página Web e a colocação no carrinho de compras, a disponibilidade real de Produtos individuais pode variar. O Sítio verifica a disponibilidade efectiva dos Produtos adquiridos e notifica o Comprador de qualquer indisponibilidade inesperada de um ou mais Produtos antes da conclusão do processo de encomenda. |
| 3.5 | Depois de iniciar a sessão no Site, o Comprador deve seguir o assistente e introduzir as informações necessárias nos campos apropriados do Site. Para comprar os Produtos propostos para Venda Online no Site, o Comprador deve selecionar os Produtos desejados, um de cada vez, colocando-os no carrinho de compras configurado pelo Vendedor. No final do procedimento guiado no Site, os Produtos assim seleccionados constituirão o objeto da encomenda de Venda Online que será enviada telematicamente ao Vendedor. Antes do envio, o Comprador visualizará e verificará o resumo da encomenda indicando os Produtos colocados no carrinho de compras, o preço e eventuais despesas de envio e acessórias, o método de entrega, transporte e pagamento e quaisquer outras condições especiais seleccionadas pelo Comprador ao efetuar a encomenda. Ao efetuar a encomenda, o Comprador compromete-se a pagar o preço e quaisquer custos e encargos acessórios indicados no resumo, da forma indicada no Sítio e em conformidade com as disposições das Condições Gerais. A receção da encomenda do Comprador não vinculará o Vendedor até que o Comprador tenha aceite expressamente a encomenda por correio eletrónico. |
| 3.6 | Note-se que, após a receção da encomenda do Comprador, o sistema enviará automaticamente uma mensagem eletrónica de aviso de receção resumindo a encomenda recebida, o que não deve ser interpretado como uma aceitação formal da mesma. A referida mensagem eletrónica de confirmação automática indicará um número de encomenda a utilizar em qualquer comunicação com o Vendedor. O Comprador compromete-se a verificar a mesma mensagem eletrónica automática. A quantidade de cada um dos Produtos indicada na ordem de compra deve ser entendida como a quantidade máxima, pelo que é permitido ao Vendedor, em caso de indisponibilidade dos Produtos, entregar quantidades inferiores às indicadas na ordem. Neste último caso, o Vendedor cobrará o preço relativo às quantidades de Produtos efetivamente entregues e ficará isento de qualquer outra obrigação relativamente às quantidades em falta. O Vendedor não será de forma alguma responsável pela indisponibilidade temporária ou permanente de um ou mais Produtos. Em caso de indisponibilidade, mesmo temporária, dos Produtos incluídos na encomenda, o Vendedor compromete-se a não cobrar ao Comprador o preço correspondente. |
| 3.7 | O Vendedor, através de uma mensagem de correio eletrónico após a primeira mensagem automática de confirmação de receção, resumindo a encomenda recebida, depois de verificar a disponibilidade dos Produtos escolhidos, confirmará e aceitará formalmente a encomenda recebida. Em qualquer caso, o Vendedor tem o direito de aceitar ou não aceitar a encomenda enviada pelo Comprador, sem que este último tenha qualquer direito e/ou reclamação, seja por que motivo for, incluindo indemnização, pela não aceitação da própria encomenda. |
| 3.8 | O Vendedor só fica vinculado à encomenda do Comprador se esta for submetida através do procedimento correto indicado no Site, sem qualquer destaque de mensagens de erro e até à sua conclusão. Em caso de mau funcionamento do procedimento de processamento e encaminhamento de encomendas de que o Vendedor tenha conhecimento, o Vendedor compromete-se a notificar prontamente o Comprador do impedimento e a corrigi-lo, indicando claramente se a encomenda deve ser considerada anulada. |
| 3.9 | O comprador declara expressamente que efectua a compra para fins não relacionados com qualquer atividade comercial ou profissional exercida. |
| 4. | Celebração de contratos de venda em linha e eventuais alterações |
| 4.1 | Os Contratos de Venda Online celebrados através do Sítio serão considerados concluídos quando o Comprador receber do Vendedor, por correio eletrónico, a confirmação formal da encomenda (com uma comunicação após o primeiro correio eletrónico automático e resumido da encomenda referido no Art. 3.6 das Condições Gerais), contendo a lista dos Produtos comprados e as suas características essenciais, o preço, os encargos fiscais e acessórios e as despesas de envio, a data de entrega acordada no momento da encomenda, o prazo de entrega, os meios de pagamento seleccionados e as condições de rescisão. As ordens de compra efectuadas nos termos do Art. 3 das Condições Gerais têm efeito vinculativo para o Comprador; o Comprador pode cancelar a sua encomenda antes de ter recebido o e-mail de confirmação referido neste art. 4.1, desde que a encomenda não tenha sido preparada para o processo de expedição. No entanto, o direito de anulação previsto no Art. 9 das Condições Gerais. Com o mesmo e-mail de confirmação referido no presente art. 4.1 o Vendedor aceita a encomenda enviada pelo Comprador e informa o Comprador que pode proceder ao cumprimento da mesma. O Contrato de Venda Online é celebrado no local onde se encontra a sede social do Vendedor. O Contrato de Venda Online não será celebrado, ficando sem qualquer efeito, se o procedimento previsto nos Art. 3 e 4 das Condições Gerais. |
| 4.2 | O Vendedor, em resultado de dificuldades logísticas e organizacionais imprevistas, pode cancelar a encomenda, notificando o Comprador por correio eletrónico ou, mediante acordo com o Comprador, alterar a data e hora de entrega. |
| 4.3 | O Vendedor conservará todas as encomendas recebidas dos Compradores em formato digital e/ou em papel, de acordo com critérios de confidencialidade e segurança adequados. Para quaisquer cópias ou outros pedidos a este respeito, o Comprador pode contactar o Vendedor através dos dados de contacto indicados no Art. 12.1. No entanto, o Comprador é convidado a arquivar num suporte duradouro adequado os recibos de encomenda referidos no Art. 4.1, bem como as presentes Condições Gerais. |
| 4.4 | Para qualquer erro, erro de impressão ou problema no preenchimento do formulário online e, mais geralmente, na execução dos procedimentos de compra preparados pelo Vendedor, o Comprador é convidado a contactar, sem demora, o Vendedor através dos dados de contacto indicados no Art. 12.1. |
| 5. | Celebração de contratos de venda em linha e eventuais alterações |
| 5.1 | O pagamento dos Produtos adquiridos no Site será efectuado da forma escolhida pelo Comprador, de entre as expressamente permitidas pelo Vendedor e pontualmente especificadas na secção "Pagamentos" do Site, disponível em uynsports.com/payments. |
| 5.2 | Qualquer reembolso ao Comprador será creditado pelo mesmo meio de pagamento escolhido pelo Comprador para a transação inicial, a menos que o Comprador tenha acordado de outra forma, caso em que o Comprador será o único responsável por quaisquer custos adicionais decorrentes dos diferentes meios de pagamento escolhidos, e, em caso de desistência, no prazo de catorze dias após o Vendedor ter recebido uma notificação formal dessa desistência. O Vendedor pode, no entanto, adiar o reembolso até à receção do Produto devolvido ou, em qualquer caso, até que o Comprador tenha apresentado prova adequada de que o mesmo foi devolvido (ver abaixo o art. 9.4). |
| 5.3 | Todas as comunicações relacionadas com pagamentos são efectuadas através de uma linha encriptada especial, que garante que essas informações são armazenadas com um elevado nível de segurança e em conformidade com a regulamentação em vigor em matéria de proteção de dados. |
| 5.4 | Em caso de atraso nos pagamentos devidos pelo Comprador ao abrigo dos Contratos de Venda Online, o Vendedor pode exigir o pagamento de uma penalização num montante não inferior a 0,5% do valor do Contrato de Venda Online e por cada dia de atraso, sem prejuízo de quaisquer danos maiores e sem prejuízo de todas as vias de recurso legais. A penalização só não será aplicada em caso de atraso nas condições fixadas devido a uma causa não imputável ao Comprador. |
| 6. | Método de entrega dos produtos |
| 6.1 | II O Vendedor entregará ao Comprador, na morada por este indicada na nota de encomenda, os Produtos seleccionados e encomendados na forma prevista nos artigos anteriores e indicada no recibo de encomenda, através de correios e/ou despachantes de confiança. O Vendedor cumprirá a encomenda normalmente no prazo de 2 dias úteis a contar da data de receção da encomenda. No entanto, as condições de entrega não são de forma alguma vinculativas para o Vendedor que, em qualquer caso, se compromete a informar prontamente o Comprador de quaisquer atrasos ou impedimentos para os dados de contacto referidos no Art. 12.2 das Condições Gerais, desde que tais contactos tenham sido devidamente fornecidos aquando da colocação da ordem de compra. |
| 6.2 | Se o comprador estiver ausente no momento da entrega, será efectuada uma segunda tentativa de entrega através do serviço de correio ou do transitário. Se o comprador também estiver ausente na segunda tentativa, a encomenda regressará ao ponto de acesso do transportador ou do transitário e, após 5 dias, chegará aos armazéns do vendedor. |
| 6.3 | Após a receção da entrega, o comprador é obrigado a verificar a conformidade das mercadorias que lhe são entregues com a encomenda efectuada. O direito de retratação permanece excluído se as mercadorias vendidas tiverem sido personalizadas a pedido do comprador. |
| 7. | Garantias e acordos de prestação de serviços |
| 7.1 | O Vendedor é responsável perante os Compradores por quaisquer defeitos de conformidade dos Produtos detectados nos primeiros dois anos após a entrega dos Produtos. Especificamente, para estar em conformidade com o Contrato de Venda Online, de acordo com o Art. 129 co. 2 do Código do Consumidor, os Produtos devem: (i) ser adequados para o uso para o qual os bens do mesmo tipo são habitualmente utilizados; (ii) estar em conformidade com a descrição feita e possuir as qualidades do bem apresentado como amostra ou modelo; (iii) apresentar qualidades e desempenho habituais de um bem do mesmo tipo que o Comprador pode razoavelmente esperar, tendo em conta a natureza do bem e, se aplicável, declarações públicas sobre as características específicas dos bens feitas a este respeito pelo vendedor, o fabricante ou seu agente ou representante, particularmente na publicidade ou na rotulagem; (iv) ser igualmente adequados à utilização específica pretendida pelo Comprador e levada ao conhecimento do Vendedor pelo Comprador no momento da celebração do Contrato e que o Vendedor também aceitou implicitamente. |
| 7.2 | Em caso de falta de conformidade, aplicam-se as regras previstas no Art. 128 e seguintes do Código do Consumidor: o Comprador pode solicitar, em alternativa e gratuitamente, a reparação ou substituição do Produto adquirido ou uma redução proporcional do preço ou a resolução do Contrato de Venda em Linha, exceto se o pedido for objetivamente impossível de satisfazer ou for excessivamente oneroso para o Vendedor, nos termos do art. 135-bis do Código do Consumidor. Se a reparação e a substituição forem impossíveis ou excessivamente onerosas ou se o Vendedor não tiver reparado ou substituído a mercadoria nos prazos acordados ou, finalmente, se a substituição ou a reparação anteriormente efectuada tiver causado um incómodo significativo ao Comprador, este pode solicitar, à sua escolha, uma redução do preço ou a resolução do Contrato de Venda em Linha. Se o Vendedor for obrigado a reembolsar, no todo ou em parte, o preço pago ao Comprador, o reembolso será efectuado, sempre que possível, pelo mesmo meio de pagamento utilizado pelo Comprador aquando da compra do Produto. |
| 7.3 | Em caso de defeito menor, o comprador não tem o direito de rescindir o contrato de venda online. |
| 8. | Obrigações do comprador |
| 8.1 | O Comprador compromete-se, uma vez concluído o procedimento de compra, a imprimir e a conservar as presentes Condições Gerais, que, além disso, já terá visto e aceite como etapa obrigatória da celebração do Contrato de Venda Online, bem como as especificações do Produto adquirido. |
| 8.2 | É proibido ao Comprador introduzir dados falsos e/ou fictícios no procedimento de registo através do formulário eletrónico; os dados pessoais e o endereço de correio eletrónico devem ser os seus dados pessoais reais e não de terceiros ou fictícios. O Comprador assume, portanto, total responsabilidade pela exatidão e veracidade dos dados introduzidos no formulário eletrónico de registo, destinado a completar o procedimento de compra dos Produtos. |
| 8.3 | É expressamente proibido fazer registos duplicados correspondentes a uma pessoa ou introduzir dados de terceiros no Sítio. II O Vendedor reserva-se o direito de proceder judicialmente contra qualquer violação e abuso, no interesse e para a proteção dos consumidores. |
| 8.4 | O Comprador indemniza o Vendedor por qualquer responsabilidade decorrente da emissão de documentos fiscais errados devido a erros relacionados com os dados fornecidos pelo Comprador, sendo o Comprador o único responsável pela sua correcta introdução. |
| 9. | Direito de retratação |
| 9.1 | O Comprador tem o direito de rescindir o Contrato de Venda Online, mesmo parcialmente, sem penalização e sem especificar o motivo, dentro do período de caducidade de catorze dias de calendário a contar do dia em que o Comprador adquiriu a posse física dos Produtos abrangidos pelo Contrato de Venda Online. Estão excluídas do direito de rescisão as excepções previstas no artigo 59 do Código do Consumidor, incluindo qualquer Produto que tenha sido feito por medida ou claramente personalizado. |
| 9.2 | Se o Comprador pretender exercer o direito de retratação, deve notificar o Vendedor através da secção específica "Pedido de Devolução" do Site, que pode ser consultada em https://uynsports.com/it_it/return, indicando em particular os Produtos para os quais pretende exercer o direito de retratação e o número de encomenda e fornecendo todos os dados solicitados. Uma vez concluído o pedido de devolução no Sítio, será automaticamente gerada uma etiqueta que o Comprador deverá imprimir e apor nos Produtos objeto da devolução. |
| 9.3 | A devolução dos Produtos pelo Comprador deve ser efectuada sem demora e, em qualquer caso, no prazo de catorze dias a contar da data de envio da notificação de rescisão ao Vendedor. Os custos de devolução dos Produtos ficam a cargo do Vendedor. |
| 9.4 | O Vendedor efectuará o reembolso do preço dos Produtos relativamente aos quais foi exercido o direito de retratação no prazo de catorze dias a contar da receção da notificação de retratação do Comprador. O Vendedor utilizará os mesmos meios de pagamento escolhidos pelo Comprador para a transação inicial, salvo disposição em contrário do Comprador, caso em que o Vendedor será o único responsável por quaisquer custos adicionais decorrentes dos diferentes meios de pagamento escolhidos. O Vendedor terá a opção de reter o reembolso até à receção dos Produtos devolvidos ou até que o Comprador apresente prova de que os Produtos foram corretamente devolvidos. |
| 9.5 | Se os Produtos devolvidos nos termos do presente Art. 9 estiverem danificados, ou apresentarem sinais de desgaste relacionados com um manuseamento que não seja estritamente necessário para determinar imediata e diretamente a sua natureza e características, o Vendedor deduzirá do reembolso um montante correspondente à diminuição do seu valor. Por conseguinte, no caso de o Produto devolvido estar danificado (por exemplo, na presença de abrasões, rasgões, manchas ou outras deformações, etc.), ou não estar completo com todos os elementos ou respectivos acessórios (incluindo etiquetas, rótulos, etc.), não estar acompanhado de instruções, notas, etc.), não acompanhado das instruções, notas e documentos anexos, da embalagem original (ou, em todo o caso, adequada) e/ou do acondicionamento, ou dos eventuais certificados de garantia, o comprador será responsável pela diminuição patrimonial do valor do bem, com direito ao reembolso de um montante igual ao valor residual do próprio bem. |
| 10. | Reserva de propriedade |
| 10.1 | A propriedade dos Produtos só será transferida para o Comprador após o pagamento integral do preço do respetivo Contrato de Venda em Linha. Em caso de atraso no pagamento por parte do Comprador, o Vendedor pode, sem necessidade de qualquer formalidade, incluindo aviso de incumprimento, retomar a posse de todos os Produtos sujeitos a retenção de título onde quer que se encontrem, sujeito a qualquer outra solução adequada para o prejuízo sofrido, incluindo o direito do Vendedor de reter, a título de penalização, quaisquer montantes já cobrados a título de pagamento antecipado do preço do Contrato de Venda Online. |
| 11. | Cláusula de rescisão |
| 11.1 | O pagamento atempado dos Produtos abrangidos pelos Contratos de Venda em Linha, bem como de quaisquer encargos e/ou compromissos adicionais previstos no Art. 3.4 das presentes Condições Gerais têm o carácter de uma obrigação essencial do Contrato de Venda Online. |
| 11.2 | O incumprimento das obrigações essenciais acima referidas implica a rescisão automática do contrato de venda em linha por força da lei, nos termos e em conformidade com o artigo 1456º do Código Civil. |
| 12. | Comunicações |
| 12.1 | Para quaisquer questões e/ou comunicações dirigidas ao Vendedor, é favor preencher o formulário de contacto disponibilizado no Site, que pode ser consultado em https://uynsports.com/it_it/contacts. As comunicações oficiais dirigidas ao Vendedor, tais como eventuais reclamações do Comprador, só serão válidas se enviadas através do referido formulário. |
| 12.2 | O Comprador deve indicar, aquando do seu registo no Sítio ou, o mais tardar, no formulário de confirmação da encomenda, a sua residência ou domicílio, os números de telefone relevantes e o endereço de correio eletrónico para onde serão enviadas as comunicações do Vendedor. |
| 13. | Processamento dos dados pessoais do comprador |
| 13.1 | O Vendedor protege os dados pessoais do Comprador, garantindo a plena conformidade do seu tratamento com a legislação de referência e, em espécie, com o Regulamento (UE) n.º 679/2016, bem como com a regulamentação nacional aplicável (Decreto Legislativo n.º 196 de 30 de junho de 2003 e alterações e aditamentos posteriores). |
| 13.2 | Referindo-nos, para mais detalhes, à informação sobre o processamento de dados pessoais ("Política de Privacidade") e à informação alargada sobre a utilização de cookies ("Política de Cookies"), prevemos como os dados pessoais adquiridos direta e/ou indiretamente através do Site serão recolhidos e processados de forma telemática/informática e, se aplicável, em papel, com as seguintes finalidades principais: (i) registar a encomenda; (ii) proceder à execução do Contrato de Venda Online e comunicações relacionadas; (iii) cumprir as obrigações legais relacionadas; (iv) gerir relações comerciais para melhor executar os serviços solicitados. A comunicação correcta e atempada dos dados pessoais do Comprador é uma condição necessária para a execução atempada do Contrato de Venda Online pelo Vendedor, que, em caso de incumprimento, não poderá processar a encomenda do Comprador. |
| 14. | Falhas não imputáveis, força maior e renúncia de responsabilidade |
| 14.1 | II O Vendedor não assume qualquer responsabilidade por atrasos ou não entrega da mercadoria imputáveis a motivos de força maior, caso fortuito ou, em qualquer caso, não imputáveis ao Vendedor, tais como acidentes, explosões, incêndios, greves e/ou lockouts, terramotos, inundações, epidemias e pandemias e outros eventos similares que impeçam, no todo ou em parte, a execução do Contrato de Compra e Venda no prazo acordado. Sem prejuízo dos pressupostos previstos no artigo 1229º do Código Civil, nenhuma indemnização reverterá, em consequência, a favor do comprador, que apenas terá direito à restituição integral do preço e dos encargos acessórios pagos. |
| 14.2 | II O Vendedor não será responsável perante qualquer parte ou terceiro por danos, perdas e custos incorridos em resultado da não execução do Contrato de Venda em Linha pelas causas previstas no Art. 14.1 |
| 14.3 | Nos casos referidos no Art. 14.1, os prazos de cumprimento das obrigações decorrentes do Contrato de Venda Online consideram-se prorrogados enquanto se mantiverem os referidos factos e os seus efeitos. Nesse caso, o Vendedor notificará prontamente o Comprador por escrito da ocorrência e cessação do próprio evento, tomando todas as medidas adequadas para limitar os seus efeitos. Se os eventos de força maior acima referidos se prolongarem por um período superior a três meses, o Comprador terá o direito de rescindir o Contrato de Venda em Linha através de uma simples notificação escrita para o efeito ao Vendedor. |
| 14.4 | O Vendedor - tendo demonstrado a adoção de todas as precauções possíveis com base na diligência ordinária, na experiência, bem como na melhor ciência do momento em matéria de segurança das transacções em linha - não assume qualquer responsabilidade por qualquer utilização fraudulenta, ilegal ou irregular de cartões de crédito, cheques ou outros meios de pagamento, imputável a uma conduta intencional ou negligente do Comprador relativamente às obrigações de guarda e de informação atempada ao emissor dos referidos meios de pagamento. |
| 15. | Direito aplicável e jurisdição |
| 15.1 | As presentes Condições Gerais e os Contratos de Venda em Linha são regidos pelo direito italiano, com exclusão da aplicabilidade da Convenção das Nações Unidas sobre os Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias e das normas de direito internacional privado. O Comprador pode ainda beneficiar da proteção do consumidor que lhe é assegurada pelas disposições imperativas da lei do Estado onde reside habitualmente. |
| 15.2 | Qualquer litígio decorrente ou relacionado com as Condições Gerais de Venda e/ou os Contratos de Venda em Linha ou relativo à sua validade, interpretação e execução será resolvido, salvo exceção, pelos tribunais do local de jurisdição do comprador. São garantidos ao comprador, em todos os casos, os direitos conferidos pela regulamentação obrigatória de proteção do consumidor em vigor no respetivo país de residência e/ou domicílio. |