Free tote bag for orders over 200€
Гарантия
На продукцию UYN предоставляется гарантия, покрывающая производственные и материальные дефекты. На продукцию UYN BIOTECH и все UYN SOCKS предоставляется пожизненная гарантия, а на все остальные товары - гарантия 2 года.
Гарантия 2 года: Изделия, поврежденные из-за производственных дефектов, будут отремонтированы. Если ремонт невозможен, изделие будет заменено на новое.
Пожизненная гарантия: На все товары UYN SOCKS и BIOTECH предоставляется пожизненная гарантия. Просто зарегистрируйтесь ниже, чтобы активировать ее, и если купленный вами товар будет поврежден, мы обеспечим вам скидку на новый товар.
Заполнить форму
Процесс оценки
Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки здесь .
Получив вашу претензию, наша команда внимательно изучит предоставленную вами информацию. При необходимости мы можем запросить дополнительные детали или фотографии, чтобы убедиться в полном понимании ситуации.
Если ваша претензия будет одобрена, мы позаботимся о ней, предложив одно из следующих решений:
- Ремонт: В случае, если товар может быть восстановлен, это будет наш первый вариант.
- Замена: Если ваш продукт не подлежит ремонту, мы заменим его на эквивалентный или аналогичный товар.
В некоторых случаях, по результатам нашей оценки, мы предложим скидку на следующую покупку. Пожалуйста, помните, что окончательное решение по гарантийным претензиям остается за компанией UYN. Наша гарантия не распространяется на повреждения, вызванные неправильным использованием, авариями, несанкционированными модификациями или обычным износом.
Мы надеемся, что это даст вам уверенность в том, что вы приобрели UYN. Если у вас возникнут вопросы, наша служба поддержки готова помочь.